CONTACT

Ons supportteam helpt u betrouwbaar en deskundig met elke vraag met betrekking tot Senvix Trust. Of u zich alleen informeert, al geregistreerd bent of het platform actief gebruikt, we helpen u snel vooruit.

Hoe ons te contacteren

We ondersteunen u specifiek in alle zaken met betrekking tot uw account en het gebruik van Senvix Trust. Ons team is beschikbaar van maandag tot vrijdag tijdens gebruikelijke kantooruren (CET) en behandelt verzoeken met hoge prioriteit. Typische gebieden waarin we helpen:

Aanmaak en verificatie van uw account, evenals accountbeheer (inclusief profiel- en risicoinstellingen)
Technische hulp voor het platform, de app of bij fouten
Vragen over stortingen en opnames, verwerkingstijden en geaccepteerde betaalmethoden
Informatie over functies, strategieën, AI-logica en beschikbare instrumenten
Feedback, ideeën en suggesties ter verbetering van de ontwikkeling
Ondersteuning voor andere kwesties, van algemeen tot individueel

Gebruik het beveiligde contactformulier hieronder en vul alle relevante velden in, zodat we uw verzoek snel kunnen verwerken. In de regel ontvangt u binnen 24 uur op werkdagen een antwoord, vaak eerder. Voor dringende technische zaken kan er een livechat beschikbaar zijn (werkdagen 9–18 uur).